Filtración de agua 1

Este documento contiene un resumen completo de los daños que nos obligaron a reemplazar el suelo, el armario, reconstruir la pared y reparar otros desperfectos. El promotor aún no ha pedido disculpas ni ha aceptado sus responsabilidades legales.

Estuvimos durante muchos meses sin un apartamento habitable debido a estos daños y tuvimos que encargarnos nosotros mismos de la reparación, ya que el constructor no se comprometió con un plazo ni con un presupuesto para realizarla.

El promotor, Grupo Yakgu y Kob Ram,  afirmó que no estaba autorizado para volver a entrar en el apartamento para comprobar el estado de la reparación. Esta es una mentira absoluta, ya que el promotor tenía una llave del apartamento y sus representantes fueron las últimas personas en estar allí. Sus representantes dejaron el aire acondicionado encendido sin verificar si la fuga había sido reparada. El promotor pudo haber accedido al apartamento en cualquier momento y sabía que la alarma de seguridad estaba desactivada, ya que ellos fueron los últimos en entrar.

Para empeorar las cosas, tras inspeccionar el aire acondicionado, descubrimos que el aparato volvió a tener una fuga después de solo una hora de funcionamiento. El promotor y sus representantes nunca se tomaron el tiempo de probar adecuadamente el sistema y dejaron el aire acondicionado encendido durante varios días sin comprobar el estado de la reparación.

Las facturas a continuación muestran el costo total de la reparación. Esto incluye la reconstrucción de la pared, el reemplazo de la puerta, la retirada del suelo y la instalación de un nuevo suelo, la retirada y sustitución del armario, la compra e instalación de un nuevo papel pintado, y el reemplazo de los rodapiés.

La comunicación con Koby Ram, el director de Grupo Yakgu, se encuentra a continuación. Koby Ram me escribió originalmente el 21 de agosto de 2024 para confirmar que la reparación del aire acondicionado había sido completada. Sin embargo, en ese momento, el técnico de la empresa dejó el aire acondicionado encendido sin comprobar si la fuga de agua se había detenido. Dejaron el apartamento durante la noche con el aire acondicionado funcionando y con la fuga de agua activa.

A las 11:29 p.m. del 22 de agosto de 2024, un día completo después de haber dejado el aire acondicionado encendido y goteando agua, Koby Ram me escribió para ver si podían revisar la reparación. En ese momento, yo no estaba despierto(a), pero respondí a Koby Ram siete horas después, a las 6:25 a.m. No entendí el mensaje y pedí que me enviaran más información por correo electrónico. Nunca recibí una respuesta por WhatsApp de parte de Koby Ram ni tampoco recibí ninguna comunicación por correo electrónico.

Unos días después, un encargado entró al apartamento y encontró los daños que se muestran en esta página. Koby Ram y Grupo Yakgu no volvieron a contactarnos hasta el 3 de septiembre, incluso después de que yo enviara otro mensaje el 29 de agosto de 2024.

Los costos incluyen: 

3,513.84 Euros 

4,926.90 Euros 

366.63 Euros: servicios de consultoria 

313.24 Euros: fontenero 

456.07 Euros: acta notarial